Kognitivní disonance: teorie, která vysvětluje sebepoškození
Psycholog Léon Festinger navrhl kognitivní disonance teorie , což vysvětluje, jak se lidé snaží udržet svou vnitřní konzistenci. Navrhl to jednotlivci mají silnou vnitřní potřebu, která je tlačí, aby se ujistili, že jejich přesvědčení, postoje a chování jsou vzájemně konzistentní , Když mezi nimi existuje nesoulad, konflikt vede k nedostatečné harmonii, což se lidé snaží vyhnout.
Tato teorie byla široce studována v oblasti psychologie a může být definována jako nepohodlí, napětí nebo úzkost, které jednotlivci prožívají, když jejich víra nebo postoje jsou v rozporu s tím, co dělají. Tato nelibost může vést k pokusu o změnu chování nebo obhajobu svých přesvědčení či postojů (dokonce i k dosažení samo-podvod) ke snížení nepohodlí, které způsobují.
Festinger byl autorem "Teorie kognitivní disonance" (1957), dílo, které revolvovalo oblast sociální psychologie a které se používalo v různých oblastech, jako je motivace, skupinová dynamika, studium změn postojů a rozhodování.
Vztah mezi lhaní a kognitivní disonancí
Vztah mezi lež a kognitivní disonance to je jedno z tém, které nejvíce přitahovalo pozornost výzkumníků. Samotný Leon Festinger spolu se svým kolegou Jamesem Merrillem Carlsmithem provedli studii, která ukázala, že mysl lhářů vyřešila kognitivní nesoulad "Přijmout lži jako pravdu".
Experiment Festinger a Carlsmith
Oba navrhli experiment, aby dokázali, že pokud máme malou extrémní motivaci k ospravedlnění chování, které odporuje našim postojům či vírám, máme tendenci změnit názor, abychom racionalizovali naše činy.
Aby to udělali, požádali některé studenty ze Stanfordské univerzity, rozdělené do tří skupin, aby plnili úkol, který hodnotili jako velmi nudný. Následně byli účastníci požádáni, aby lhali, protože museli říci nové skupině, že budou plnit úkol, že to bylo zábavné. Skupina 1 měla dovoleno odejít bez jakéhokoli slova nové skupině, skupina 2 byla vyplacena 1 dolar před lhaním a skupina 3 byla vyplacena 20 dolarů.
O týden později Festinger volal předměty studie, aby se zeptal, co si mysleli o úkolu. Skupina 1 a 3 odpověděli, že úkol byl nudný, zatímco skupina 2 odpověděla, že se zdálo zábavné , Proč členové skupiny, kteří obdrželi pouze 1 dolar, tvrdí, že úkol byl zábavný?
Vědci dospěli k závěru, že lidé mají nesoulad mezi konfliktními poznatky. Když obdrželi pouze 1 dolar, byli studenti nuceni změnit své myšlení, protože neměli jiné ospravedlnění (1 dolar byl nedostatečný a způsobil kognitivní disonanci), Ti, kteří dostali 20 dolarů, však měli své vnější chování zdůvodněni, a proto měli méně nesouhlasu , Zdá se, že to znamená, že pokud neexistuje žádná vnější příčina, která by ospravedlnila chování, je snazší měnit víru nebo postoje.
Zvyšte kognitivní disonance, abyste chytili lháře
Další slavná studie v této oblasti výzkumu byla provedena Anastasio Ovejero , a dospěl k závěru, že pokud jde o lži, "Je třeba si uvědomit, že subjekty obvykle žijí v kognitivní souhře mezi jejich myšlením a jednáním, a pokud se z nějakého důvodu nemohou shodovat, budou se snažit nehovořit o faktech, které generují tuto nesoudržnost, a tak se vyvarovat jejího zvyšování a snahy o uspořádání svých myšlenek, hodnoty a / nebo principy, které mají být schopny se samy ospravedlnit, dosáhly tak, že se jejich nápady shodují a napětí se snižuje ".
Když nastane kognitivní disonance, kromě toho, že se snažíme, jednotlivec se obvykle vyhýbá situacím a informacím, které by mohly způsobit nepříjemné pocity .
Příklad použití kognitivní disonance k odhalení lháře
Jedním ze způsobů, jak zachytit lháře, je zvýšení kognitivní disonance, aby se zjistily signály, které mu dávají pryč. Například osoba jmenovaná Carlosem, která byla dva roky nezaměstnaná, začala pracovat jako obchodník pro elektrickou společnost. Carlos je čestný člověk s hodnotami, ale on nemá jinou možnost, než vzít peníze na konci konce měsíce .
Když Carlos navštíví své klienty, musí jim prodat produkt, o kterém ví, že nakonec způsobí ztrátu peněz pro kupujícího, takže to je v rozporu s jeho přesvědčením a hodnotami, což způsobuje kognitivní nesoulad. Carlos se bude muset ospravedlnit vnitřně a vytvářet nové myšlenky zaměřené na snížení nepohodlí, které může cítit .
Klient naopak mohl zaznamenat řadu protichůdných signálů, pokud natolik naléhá na Carlosu, aby zvýšil kognitivní nesoulad, neboť tato situace by měla vliv na jeho gesta, jeho tón hlasu nebo jeho tvrzení. Podle slov Festingera, "Lidé se cítí nepříjemně, když současně udržujeme protichůdné přesvědčení nebo když naše přesvědčení nejsou v souladu s tím, co děláme".
Psycholog, autor knihy "Vyjádřené emoce, překonání emocí", dodává, že kvůli kognitivní disonance, "Nepohodlí obvykle doprovází pocity viny, hněvu, frustrace nebo hanby".
Klasický příklad kuřáků
Klasickým příkladem, když mluvíme o kognitivní disonanci, je to, že kuřáci. Všichni víme, že kouření může způsobit rakovinu, respirační problémy, chronickou únavu a dokonce i smrt. Ale, Proč lidé, kteří vědí všechny tyto škodlivé účinky způsobené kouřem, stále kouří?
Vědomí, že kouření je tak škodlivé pro zdraví, ale pokračuje v kouření, způsobuje nesoulad mezi dvěma poznatky: "Musím být zdravý" a "Kouření poškozuje mé zdraví", Ale místo toho, aby opustili nebo se cítili špatně, protože kouří, kuřáci mohou hledat vlastní odůvodnění jako "Jaký je užitek, když žijete hodně, pokud se nemůžete těšit ze života" .
Tento příklad ukazuje, že často narušujeme kognitivní disonance tím, že narušujeme informace, které dostáváme. Pokud jsme kuřáci, nevěnujeme tak důraz na důkazy o vztahu rakovina tabáku, Lidé nechtějí slyšet věci, které jsou v rozporu s jejich nejhlubšími přesvědčeními a touhami, přestože ve stejném balení tabáku je upozornění na závažnost daného subjektu.
Nevěra a kognitivní disonance
Dalším jasným příkladem kognitivní disonance je to, co se stane s osobou, která byla nevěrná. Většina jednotlivců tvrdí, že nebudou nevěřící a vědí, že by je nechtěli trpět ve svém těle, i když se to při mnoha příležitostech může stát. Při páchání činu nevěry obvykle se ospravedlňují tím, že si říkají, že chyba spočívá na druhém členovi dvojice (už se s ním nelíbí stejnou cestou, stráví více času se svými přáteli apod.), protože nesou váhu toho, že je nevěrný (myslí si, že nevěra je špatných lidí), může způsobit mnoho utrpení.
Ve skutečnosti se po chvíli může kognitivní disonance zhoršovat a neustálé vidění partnera vás může přinutit přiznat, protože pokaždé, když se budete cítit horší. Vnitřní boj může být tak zoufalý, že pokusy o zdůvodnění této situace mohou způsobit vážné emocionální zdravotní problémy. Kognitivní disonance, v těchto případech, Může mít vliv na různé oblasti života, jako je práce, společné přátelství atd. Vyznání se může stát jediným způsobem, jak se zbavit utrpení.
Když kognitivní disonance nastane kvůli nevěře, je subjekt motivován k jejímu snížení, protože vyvolává velké nepohodlí nebo úzkost. Pokud však z různých důvodů není možné změnit situaci (například tím, že nebudete schopni jednat o minulosti), pak se jednotlivec pokusí změnit své poznání nebo posouzení toho, co udělali. Problém nastává, protože když žijete s touto osobou (vaším partnerem) a vidíte ji denně, pocit viny může skončit "zabíjet vás dovnitř" .
