Jak čelit rozhovoru podle kompetencí: 4 klíče pro získání práce

Duben 5, 2024

Rozhovor s kompetence (nebo behaviorální rozhovor) je typ rozhovoru, který používají odborníci při výběru personálu, protože poskytuje více výhod a je účinnější při předvídání výkonnosti práce než tradiční rozhovor.

Když uděláte dobrý rozhovor, zjistíme, zda jsme pro danou pozici opravdu vhodní , Proto, pokud chceme, aby se před tazatelem dostalo to nejlepší, je důležité vědět, jak funguje rozhovor o chování.

Kompetenční rozhovor: vše, co potřebujete vědět

Během rozhovoru o kompetenci a pro zjištění, zda je dotyčná osoba správnou osobou pro danou pozici, se rekrutér zaměří na získání příkladů chování osobního, akademického a profesního života žadatele.

Odborník v oblasti výběru personálu, již dříve znal potřeby pozice i organizace , bude sledovat, zda motivace, znalosti, schopnosti nebo hodnoty dotázané osoby odpovídají potřebám společnosti.

Analyzujte klíče, abyste je překonali a dostali práci

Na rozdíl od tradičního rozhovoru, který se zaměřuje na povrchní aspekty, jako jsou znalosti, zkušenosti nebo vzdělávací úroveň, rozhovor o kompetenci hodnotí další dovednosti potřebné pro danou pozici a konkrétní organizaci, například: jak se vztahovat k kolegy, touha pracovat ve společnosti, schopnost vedení, atd. Rozhovor podle kompetencí, ptá se na hlubší aspekty které lépe předpovídají budoucí výkon kandidáta.

Pojem kompetence

Pojem kompetence vychází z nutnosti posoudit nejen soubor znalostí, dovedností a schopností, které může člověk mít, ale ocenit jejich schopnost využívat je k tomu, aby reagovali na konkrétní situace a řešili problémy, které mohou vzniknout na pracovišti. Kromě toho se odkazuje na podmínky jednotlivce a jeho chování a zohledňuje postojovou a hodnotící složku, která je přítomna ve svých činnostech.

Koncept kompetence je vícerozměrný a zahrnuje čtyři komponenty různé:

Vědět, jak být : je to osobní dimenze, postoje a hodnoty, které vedou chování.
Víte : jde o technický rozměr a odkazuje na akademické údaje nebo vědomosti, které osoba vlastní.
Vědět, jak to udělat : je to metodologický rozměr, schopnost aplikovat znalosti. Jsou to dovednosti, dovednosti, metody jednání atd.
Víte, jak to být : je to participační dimenze. To se týká schopností souvisejících s mezilidskou komunikací a spoluprací.

Předchozí práce rozhovoru podle kompetencí

Když tazatelé kladou otázky založené na kompetencích, hledají odpovědi, které ukazují, že osoba bude úspěšně reagovat na výzvy pozice, které se vejde do pracovní skupiny a které efektivně využijí své dovednosti a zkušenosti v každodenních úkolech. Proto v závislosti na jednom či druhém postavení mohou být otázky tazatele přímo spojeny se specifickými úkoly práce, s jejich interpersonálními dovednostmi nebo se stupněm motivace, která vytváří zaměstnání.

Například otázky budou pro pracovníka továrny odlišné, než pro recepční. Každá z těchto pozic vyžaduje různé dovednosti , některé konkrétní kompetence. Ale navíc, v případě recepce, pracovat v pětihvězdičkovém hotelu nebude stejný jako v tříhvězdičkovém hotelu. Klientel jednoho nebo druhého hotelu bude propíchnout, že kandidáti mají nějaké postoje nebo jiné.

Aby bylo možné správně definovat potřebné kompetence, musí existovat předchozí práce oddělení lidských zdrojů nebo náborář, v němž se získává znalost pozice (úkoly, pracovní plány atd.) a aspekty organizace, které ovlivní práci (např. pracovní prostředí, hodnoty společnosti atd.). Všechny tyto informace budou přeloženy do jasného jazyka, tj. Chování a dovednosti, které jsou požadovány, budou dobře definovány. To umožní analytikovi přesně znát specifické potřeby této pozice a usnadní jejich schopnost předvídat ve výběrovém procesu, to znamená, že umožní zjistit, zda se dělník hodí jak do práce, tak do společnosti.

Jak se připravit na kompetenční pohovor?

Rozhovor je v podstatě casting, proto musíte být dobře připraveni vyhnout se tomu, že se dostanete do "10 nejčastějších chyb, které se dělají v pracovním pohovoru."

Chcete-li zobrazit nejlepší vlastní obraz, uděláme vám několik tipů a tipů, které mohou být velmi užitečné pro překonání filtru uložené odděleními lidských zdrojů společností.

1. Znát sebe

Znalost sebe sama je zásadní pro dobrý rozhovor. Zapište si své silné a slabé stránky a přemýšlejte o tom, co můžete přispět do společnosti, pokud jste vybranou.

2. Vyšetřete pozici

Musíte prozkoumat nabízenou pozici, abyste mohli znát dovednosti potřebné pro práci. Kromě toho můžete znovu přečíst popis nabídky, abyste poznali funkce a požadavky, které společnost vyžaduje.

3. Najděte informace o organizaci

Vyzkoušejte hodnoty, které propaguje organizace, její kultura, informace o oblasti, ve které budete pracovat atd. Jistě při pohledu na vaše webové stránky najdete důležité informace.

4. Připravte otázky

Pokud jste postupovali podle výše uvedených kroků, možná máte představu o nejdůležitějších kompetencích pro pozici, na kterou se snažíte. Nyní můžete dobře připravit možné otázky, které by podle vás mohly vzniknout během rozhovoru. Přemýšlejte o příkladech z vašich zkušeností, které ukazují, že máte tyto dovednosti a připravujete anekdoty a příklady. Především to vysvětluje, co jste udělal v situaci, kterou budete vysvětlovat. Nemusíte se přesně dozvědět, co budete chtít říct, ale můžete mít představu o tom, co se vás budou zeptat. Tímto způsobem budete bezpečněji a zodpovídáte otázky plynuleji.

Pokud nejste zvyklíte zúčastnit rozhovorů na soutěžích, model STAR (Situace, Úkol, Akce, Výsledek) vám může pomoci dobře strukturovat odpovědi. Jakmile máte kompetence, přemýšlejte o situaci (situaci), o úkolu (úkol), o akci (akci) ao výsledku (výsledek) toho, co chcete vysvětlit. Tímto způsobem vytvoříte lepší odpovědi a nezapomenete na žádné údaje.