Jak reagovat na verbální agresi ve 4 krocích
Je pravda, že lidská bytost má přirozenou tendenci ke spolupráci, ale je také pravda, že se někdy můžeme stát velmi krutými. Frekvence, s jakou dochází k verbální agresi, je příkladem toho. Nakonec, jakkoli musíme žít ve společnosti, abychom přežili, to neznamená, že bychom se měli vždycky dobře vypořádat ve všech kontextech.
V tomto článku uvidíme, jak reagovat na slovní agresi , stejně jako strategií řízení emocí spojených s tímto procesem.
- Související článek: "11 typů násilí (a různých druhů agrese)"
Jak reagovat na slovní agrese?
Přestože násilí obvykle spojujeme pouze s útoky namířenými proti tělům nebo proti vlastnostem lidí, nesmíme zapomínat, že jako vnímavé bytosti jsme, slova nám mohou také ublížit. Proto je verbální agrese realitou a musíte vědět, jak se před ní postavit.
Samozřejmě, jedním z aspektů zodpovědného chování v tomto ohledu není použití tohoto druhu útoků proti druhým, ale věc tam nekončí. ¿Jak reagovat na verbální agresi, když je zaměřena na sebe ?
V situaci otevřené nepřátelství, v níž nás napadá slovní agrese, nezapomeňte na následující pokyny, abyste nevěděli, jak jednat, ale jak jednat. Dále uvidíme hlavní směry, které je třeba dodržet, za předpokladu, že se slovní agrese vyskytuje v kontextu, ve kterém neexistuje riziko fyzické nebo ekonomické škody, a v takovém případě bychom mluvili o mnohem závažnější formě nadvlády.
1. Ujasněte si cíle
Je třeba mít na paměti od počátku, že to, čeho se snažíme, je v zásadě chránit naši důstojnost a za druhé zabránit tomu, aby se tento druh útoku opakoval. To znamená, že nesnažíme se nebo se pomstíme, ani ponižujeme druhé , cíle, které jsou neslučitelné s předchozími.
- Související článek: "Slovní agrese: klíče k porozumění tomuto násilnému postoji"
2. Přijměte perspektivu vzdálenosti
Vzhledem k takovým kompromisním situacím je nutné přijmout určitou kritickou vzdálenost, pokud jde o to, co se stane s námi, aby nebylo odvedeno. Část úspěšného řízení těch okamžiků, ve kterých jsme ústně napadeni, spočívá jednoduše v tom, že neztrácíme nervy a nevíme, jak se ovládat.
Ve skutečnosti je někdy jediný účel těchto agresí založen na očekávaném účinku nervozity, takže nemůžeme racionálně přemýšlet, což vytváří asymetrii v dynamice moci, která je stanovena v dialogu. Pokud zůstaneme v klidu, vyhneme se nejen tomu, ale také demonstrujeme naši sílu a bezpečnost v sobě , což nám přináší sílu jak v očích agresora, tak v možnostech pozorovatelů, kteří se přímo neúčastní toho, co se děje. Nedávejte znamení, že je ohrožena sebeúcta, neboť to může mít více důvodů pro pokračování v práci.
3. Pozor na přestupek
Nemůžete se chovat tak, jako kdyby slovní agrese byla něco normálního, takže první věcí je poukázat na skutečnost, že druhá osoba už začíná ze znevýhodněné situace.
V těchto případech je dobré se zaměřit na to, jak nás útok napadá, neboť to může povzbudit druhou osobu. Místo toho je to lepší mluvit o těchto útokech jako o jednoduchém zdroji jen ti, kteří jsou nejméně schopni bránit své postoje soudržným a dobře založeným způsobem. Každý může používat urážky nebo osobní narážky, které pouze přispívají k zabránění dialogu.
4. Dekonstruujte útoky druhého
Někdy zapomínáme, že slovní agrese jsou založeny na činnostech a zcela pochybných tvrzeních a my se prostě soustředíme na nepohodlí, které vytvářejí. Ale pravdou je, že prostřednictvím těchto útoků se člověk, který vydává tato agresivní poselství, vystavuje sám sebe a riskuje, že to, co učiní, se proti němu obrátí. To je to, co musíte využít. Koneckonců, v mnoha případech jsou tyto útoky způsobem, jak maskovat chudobu použitých argumentů.
Proto je dobré, že alespoň zpočátku jednáme, jako by v těch verbálních agresích bylo obsah, který stojí za to brát vážně, takže nevykazuje tuhý a dogmatický postoj je srovnatelná se situací druhé osoby. Tímto způsobem můžeme stručně vysvětlit důvody, proč obdržené útoky jsou absurdní a nemají žádný základ.
Samozřejmě je nezbytné, aby tento krok byl vždy po předchozím kroku, který má upozornit na obsah, který znevažuje poselství druhého.
5. Ukažte malou trpělivost
Je dobré zdůraznit, že náš postoj není stejný jako postoj útočníka, ale ani bychom neměli jednat, jako by se druhá osoba dělala svou roli, aby vytvořila ziskový dialog. To je důvod, proč nemusíte před každým novým útokem vytvářet komplikované odpovědi na straně druhé.
Pokud se podruhé vyskytne slovní agrese, je nejlepší přestat vidět tuto osobu jako platného partnera a přestat věnovat pozornost tomu, co máte říct, a stručně vysvětlit důvody pro to. Jedná se o krok, který musí být učiněn okamžitě poté, co nastane slovní agrese, zdůraznit skutečnost, že je to nepřijatelné, a to je to, a ne další, že přestaneme s touto osobou mluvit.
