Jak mluvit s lidmi s demencí: 15 tipů pro komunikaci
Soubor nemocí a poruch známých jako demence jsou jeden z největších problémů, kterým medicína čelí dnes , Se stárnutím obyvatelstva stoupá prevalence tohoto typu onemocnění s časem, s čím dál více příležitostí se konzultuje.
Psychologové a neuropsychologové, stejně jako jakýkoli jiný typ odborníka v oblasti zdravotní péče nebo dokonce sociální péče, musí být řádně připraveni vypořádat se s tímto typem pacienta s ohledem na možné obtíže, které mohou vzniknout. ,
Mezi nimi lze nalézt základní aspekt, který může velmi ovlivnit interakci, a to jak posoudit jejich schopnosti, tak provést různé terapie, které pomáhají udržovat a maximalizovat své schopnosti: komunikace. Proto se v tomto článku budeme věnovat řadě malých aspekty, které je třeba vzít v úvahu při rozhovorech s pacienty s pokročilou demencí .
- Související článek: "//yestherapyhelps.com/clinica/tipos-demencias"
Stručně připomínající koncept dementace
Chápeme demence před typem poruchy charakterizované přítomností ztráty nebo zhoršení jedné nebo několika mentálních schopností, jejichž změna způsobuje potíže v každodenním životě nebo snížení kvality života subjektu (vyvolávající dříve neexistující omezení). To je obvykle asi zhoršení, které postupuje postupně a nevratně , i když existují některé, které jsou léčitelné nebo v některých případech dokonce mají úplné zotavení (např. ty, které jsou vyvolány infekcemi).
Toto zhoršení je zpravidla způsobeno organickými příčinami, i když v některých případech není přesný důvod jeho výskytu znám (ačkoliv jsou známy neurochemické a strukturální změny, které generují nebo se účastní symptomatologie, ne proto, že se vyskytují). Vývoj může být v každém případě velice proměnlivý, i když trend je směrem k postupnému zhoršování nebo ve většině případů rozložen.
- Možná vás zajímá: "Nefarmakologická léčba demence: funguje to?"
Jak mluvit s osobou s demencí
Existuje mnoho různých demencí, které mohou ovlivnit různé schopnosti. V mnoha případech dochází ke zhoršení situace schopnost navštěvovat, pamatovat si, zachovávat nebo dokonce rozumět a zpracovávání toho, co jim bylo řečeno, může zkomplikovat jejich léčbu a dokonce je vyhodnotit. To je důvod, proč nabízíme řadu indikací, které mohou být užitečné při léčbě pacienta těchto vlastností.
1. Hovořte jasně a hlasitě
Klíčovým aspektem při komunikaci s pacientem s demencí je skutečnost, že být ochotni se přizpůsobit potřebám osoby , Náš tón by se měl přizpůsobit tomu, co člověk potřebuje, a měl by být schopen porozumět tomu, co vyjadřujeme. Vocalize je zásadní.
2. Krátké věty, pomalé tempo
Zaměstnávání příliš složitých struktur brání pochopení pacienta. Je třeba používat slovní zásobu přizpůsobenou kapacitě pacienta (a jeho znalostem a úrovni studia) a frázím, které jsou kratší a jasnější, tím lépe. Vyhněte se dvojznačnosti a použijte pomalejší tempo .
3. Opakujte věci
Ať už existují problémy s kódováním nových informací, jejich uchováváním nebo prostým věnováním pozornosti, může být pro člověka s více či méně pokročilou demencí obtížné zachytit to, co je požadováno od prvního okamžiku. Opakování pokynů může být více než nezbytné v závislosti na případu.
4. Ujistěte se, že jste pochopili, co říkáte
V souvislosti s výše uvedeným je nezbytné zajistit, aby pacient pochopil, co je požadováno. To musí být provedeno takovým způsobem že se pacient necítí zesměšněný nebo špatný, protože vyžaduje nové vysvětlení .
Je třeba mít na paměti, že mnozí lidé, byť si zachovávají dostatečné kapacity, předstírají, že pochopili, co jim bylo řečeno hanbou nebo společenskou žádostí, a to je něco, co skutečně brání efektivní komunikaci.
5. Tolejte frustraci a nezlobte se
Skutečnost, že osoba nerozumí tomu, co chceme říct, nedosahuje zlepšení nebo neexistuje účinná komunikace mezi pacientem a terapeutem, může být frustrující. Léčba u tohoto typu pacientů může vyžadovat určitou trpělivost, kromě toho, že pacient neuskuteční záměrně.
6. Žádná výčitka
Může se to zdát zřejmé, ale často prostředí nebo dokonce někteří profesionálové (zejména ti, kteří nejsou v tomto odvětví specializováni) mají tendenci k tomu, aby zapomněli nebo ztráceli schopnosti. Osoba nezapomíná na věci, neboť nedělají na vědomí to, co jim bylo řečeno: jsou ovlivněny poruchu, kterou nemůžete ovládat a která způsobuje, že nebudete schopni ukládat informace .
Zvláště v počátečních obdobích demence jsou pacienti obvykle vědomi přítomnosti deficitu. Obviňovat je pouze zhorší jejich nepohodlí a utrpení, pokud čelí zhoršení, které již vnímali.
7. Vyvarujte se rozptýlení
Pro osobu s demencí může být obtížné udržet koncentraci. Proto je vhodné, aby pokusy o komunikaci probíhaly v kontextu, kdy je co nejméně rozptýlení. Naplněná kancelář nebo rádio například mohou způsobit snadné ztráty nití .
8. Najděte způsoby komunikace
Není neobvyklé, že se vážné problémy projeví ústně. Také v pokročilých stádiích mohou lidé s demencí mlčet, protože nemohou následovat rozhovor, aby ztratili koncentraci nebo dokonce zůstali ve stavu nepřítomnosti. Je důležité se pokusit najít způsob, jak komunikovat, protože socializace je důležitá a může být upokojující.
Pokud ústní jazyk nefunguje, snad gesta a mimikry, nebo obrázky nebo kresby představující různé pojmy mohou být použity , Mohou také sloužit písněm, které jsou pro ně relevantní. Pokud ztratíte soustředění, pohladení nebo jim trochu zmáčknutí v ruce jim pomůže sledovat trochu více nití situace.
9. Spusťte interakci
I když může být zajímavé nechat pacienta, který je prvním krokem komunikace, pravdou je, že to může být komplikované. Mnohé demence končí schopností motivovat akce a interakci, která bude obecně účinnější nechte profesionální pokus o vytvoření interakce a nasměrování .
10. Lepší indikace nebo konkrétní rozhodnutí než obecné návrhy
Jedná se o malou chybu, kterou někteří lidé dělají, a to může změnit výkon a výkon osoby v úkolu, který je kladen, nebo položenou otázku. Obecné návrhy, které si nejprve musíte představit a vygenerovat odpovědi, stejně jako muset zpracovat myšlenku, zda tak učinit či nikoliv. To znamená mnohem větší úsilí, stejně jako vyšší pravděpodobnost záměny .
Chceme-li, aby provedl nějakou akci, je důležité určit, co se od něj očekává, konkrétně. Není to stejné, když řekne někomu, aby vztáhl ruku a zeptal se, jestli ho mohou zvednout. Je to první případ, kdy to dokážete, zatímco ve druhém se může interpretovat jako pouhá otázka, na kterou se můžete zodpovědět. Rovněž rozhodování je jednou z poškozených dovedností. Může být užitečné ji ocenit, ale musíte mít na paměti to, co vidíte v každém okamžiku.Jednou rukou.Schopnosti vám říkají něco udělat.
11. Pokuste se používat kladné fráze
Je to dobré používejte pokyny a fráze, které vyjadřují, co pacient dělá nebo by měl dělat v kladném, vyhnout se používání negací, které jsou složitější k pochopení.
12. Dej čas
Někdy může být problém, který je interpretován jako nedostatek paměti nebo argumentace, představovat problém rychlosti zpracování. Tím myslím, že nemusíme spěchat a skočit z jedné věci na druhou, ale musíme pacienta dát obezřetně za účelem zpracování informací a / nebo vyjádření .
13. Pozice, důležitý prvek
Dalším aspektem, který je třeba vzít v úvahu, když mluvíme s pacientem s demencí, je místo nebo prostor, který zaujímáme. Musíme se postavit před člověka, kterým čelíme a relativně blízko , tak, aby naše osoba zaujala pozornost a má větší možnost sledovat náš gestovní jazyk a naslouchat našemu hlasu.
14. Nepoužívejte, abyste identifikovali všechno jako symptom demence
Musíme mít na paměti, že není neobvyklé, že lidé s demencí nebo jednoduše staršími osobami mají problémy se sluchovým postižením, což musí být posuzováno při prozkoumání pacienta aby nedošlo k záměně senzorického problému s příznaky demence , Stejně tak je třeba předem posoudit, zda byla nebo nebyla učena, neboť je to také něco důležitého, pokud jde o přizpůsobení testů a léčby jejich potřebám.
15. Buďte vždy v mysli a zacházejte s ním jako s dospělým a hodným člověkem
Osoba s demencí je stále dospělou osobou. Léčba k ní musí vždy respektovat svou důstojnost a musí se s ní zacházet s respektem .
Dokonce i když si člověk není vědom, kde jsou nebo s kým, měli by být považováni za dospělé a ne infantilizovaní. Stejně tak by neměly být mluvené, jako by nebyly přítomné, bez ohledu na to, jak moc nevykazují žádnou reakci na stimulaci nebo jazyk.
