Synchronní komunikace: vlastnosti, výhody a nevýhody
Nové technologie změnily způsob komunikace s ostatními lidmi, což samozřejmě zahrnuje způsob komunikace. Vznik virtuálních platforem a mobilních zařízení nám umožňuje neustálý kontakt se všemi, včetně lidí.
Jednou z mnoha možností nabízených novými technologiemi je synchronní komunikace , V tomto článku budeme diskutovat o základních vlastnostech tohoto, hlavních prostředků nebo komunikačních platforem, které to dovolí, ao výhodách a nevýhodách, které představuje.
- Související článek: "28 typů komunikace a jejich charakteristiky"
Co je synchronní komunikace?
Synchronizací rozumíme časovou shodu dvou nebo více faktů. Pokud se tento pojem vztahuje na komunikaci mezi lidmi, získáváme myšlenku synchronní komunikace.
Synchronní komunikaci rozumíme všem okamžiky, kdy se v reálném čase uskuteční dialog nebo rozhovor mezi dvěma nebo více lidmi , V rámci tohoto dialogu lidé sdílejí diskusi, médium, kterým se informace šíří a čas, který investují během komunikace.
Ačkoli nejprve to nemusí být nový koncept (protože připomíná tradiční mluvenou konverzaci), myšlenka synchronní komunikace je rámcována ve světě nových technologií, konkrétně v rámci CMC (Computer Zprostředkovaná komunikace).
V rámci tohoto rozsahu je synchronní komunikace definována jako proces výměny informací v reálném čase a prostřednictvím používání internetových nebo technologických platforem.
Hlavním znakem synchronní komunikace uvnitř CMC je časový faktor, který nám nabízí možnost dialogu, vyměňujte si informace, diskutujte ... s jedním nebo více lidmi v reálném čase, aniž by bylo nutné, aby tato osoba byla před námi na stejném místě.
Prvním příkladem, který vám může pomoci, jsou telefonní hovory , S vynálezem telefonu kolem roku 1860 začala revoluce synchronní komunikace. Vzhledem k tomu, že i přes fyzickou vzdálenost mohou dva lidé udržovat výměnu informací naživo. To znamená, synchronně.
Nicméně, s nástupem informačních a komunikačních technologií (ICT), chat se stal prototypem synchronní komunikace par excellence. Rozhovory nám poskytují prostor pro výměnu informací a přímou interakci s charakteristikami tradiční ústní komunikace, ale zprostředkované virtuálním prostorem .
- Možná vás zajímá: "Nomofobie: rostoucí závislost na mobilních telefonech"
Jak se liší od asynchronní komunikace?
Kontrapunkt na tuto synchronní komunikaci je určen asynchronní komunikací. Doslovně se definice asynchronní komunikace týká procesu výměny informací, ve kterém lidé nesdílejí nebo se neshodují v časovém faktoru.
To znamená, že na rozdíl od synchronní komunikace, v asynchronní komunikaci lidé nesdílejí informace současně nebo ve stejném časovém rámci.
Tradičním příkladem asynchronní komunikace je dopis nebo poštovní pošta , Avšak vzhledem k tomu, že jsme ve virtuálním komunikačním kontextu, největším příkladem tohoto typu výměny informací, který dnes existuje, je elektronická pošta.
Jaké máte aplikace?
Kromě aplikací synchronní komunikace v každodenním životě lidí, díky nimž je možný kontakt s někým v reálném čase, tato forma komunikace může být skutečně užitečná ve vzdělávacích a dokonce iv pracovních souvislostech.
Díky virtuálním komunikačním platformám mohou studenti, učitelé a spolupracovníci komunikovat a spolupracovat synchronně (nebo asynchronně) bez časově omezených časových omezení.
Prostřednictvím internetových sítí, platforem, nástrojů nebo virtuálních aplikací výměna názorů a informací je usnadněna. Což, dobře užívané, může znamenat pokrok ve způsobu učení a práce.
Hlavní technologické nástroje
Aby bylo možné provádět synchronní komunikační proces, je zapotřebí řada nástrojů, které umožňují komunikaci v reálném čase.Za tímto účelem musí partneři kromě vlastního nástroje a technologické podpory, připojit současně , bez ohledu na vzdálenost, která je odděluje.
Za tímto účelem nalezneme tři hlavní nástroje, pomocí kterých lze vytvořit synchronní komunikaci. Jedná se o: instant messaging, chat a videohovor nebo zvukový hovor.
1. Rychlé zasílání zpráv
Jedná se o jednu z prvních forem komunikace mezi lidmi v reálném čase založené na textu. Používáním zařízení připojených k internetové síti je povoleno v okamžité komunikaci mezi dvěma nebo více osobami prostřednictvím písemného jazyka.
Navíc s nejnovějšími pokroky a aktualizacemi umožňuje tento systém také komunikaci prostřednictvím hlasových zpráv a hlasových zpráv výměna obrazů, dokumentů, odkazů a audiovizuálních informací .
- Možná máte zájem: "Telefonophobia (strach z telefonů): příčiny, příznaky a terapie"
2. Chat
Vzhled chatovacích místností v různých virtuálních platformách znamenal revoluci v dynamice komunikace mezi lidmi. Tyto prostory živé virtuální komunikace předpokládají prostor pro setkání mezi dvěma nebo více lidmi ve kterém sdílet všechny druhy informací.
V průběhu let se tyto prostory specializovaly a v současné době můžeme najít tematické tematické rozhovory nebo komunikační platformy, které umožňují výměnu konkrétních informací.
3. Videohovory a zvukové hovory
Vedle tradičních zvukových hovorů s videohovory nebo videokonference je možná obousměrná živá komunikace s charakteristikami komunikace nebo ústního rozhovoru od zahrnuje vizuální a sluchové informace , a bez omezení, která tato vzdálenost znamená.
Jaké výhody a nevýhody představuje?
Ačkoli tento typ komunikace má velké výhody, a proto rozsah jeho popularity, jeho zneužití může vést k řadě nevýhod. Mezi výhody a nevýhody synchronní komunikace patří:
1. Výhody
Hlavní výhody jsou následující.
- Umožňuje nám vytvořit komunikaci nebo dialog s jinými lidmi bez ohledu na to, kde se nacházejí , což umožňuje okamžitou komunikaci na mezinárodní úrovni.
- Umožňuje zachování souboru interakce
- Umožňuje ukládání vizuálních nebo sluchových informací vyměňovaných.
- Povolí týmová práce, aniž by se lidé museli setkat na stejném místě .
- Jedná se o schůzkový prostor a usnadňuje interakci mezi lidmi se stejnými zájmy.
2. Nevýhody
Mezi nevýhody spojené se synchronní komunikací.
- V případě písemné komunikace může nedostatek kontextu nebo neschopnost vnímat tón druhé osoby vést k nedorozumění nebo zmatení.
- Nedostatek pravidel interakce nebo nedostatek pozornosti To může vést k nasycení osoby. Což se cítí nucen odpovědět po celou dobu.
- Vyžaduje neustálou aktualizaci, jak technologie pokročí
- Může generovat závislost a potřeba udržovat kontakt s ostatními.
