10 pilířů dokonalé neverbální komunikace
Klíčem k dobrému spojení s ostatními je překonat slova: musíte vědět, jak používat dobrou neverbální komunikaci. A to je, že i když si neuvědomujeme, vždy komunikujeme s celým tělem, a to nejen písmeny, slovy a frázemi.
Postoj, který používáme, gesta, výraz na naší tváři ... to všechno mluví o tom, kdo jsme a co cítíme, ať už to chceme, nebo ne. Nyní můžeme tuto skutečnost využít v naší prospěch, nebo ji nechat zradit zasláním nevhodného sdělení.
Dále budeme kontrolovat klíče pro co nejlepší využití neverbální komunikace .
- Může vás zajímat: "5 praktických klíče pro zvládnutí neverbálního jazyka"
Proč je neverbální komunikace tak důležitá?
Mějte na paměti, že komunikace je to déle před výskytem jazyka , Během vývoje druhů, kterými předcházeli naši předkové, byla komunikace s gesty nástrojem, bez něhož by bylo nemožné informovat ostatní o svých záměrech, co se děje v životním prostředí, přítomnosti nebezpečí atd.
Když se jazyk objevil, předávání informací se stalo přesnějším, ale důležitost neverbální komunikace byla stále tam, protože to bylo pilíř, na kterém bylo postaveno použití slov a vět .
Takže jsme se vyvinuli, abychom vyjádřili pocity a emoce v celém těle a hodně efektivnosti této formy komunikace je tolik, že je v bezvědomí, být tak přirozené. Někdy je pro nás obtížné najít slova, která vyjádří to, co si myslíme, ale to samé se neděje s gesty: používáme je spontánně.
- Související článek: "Neříkej: 8 klíčů pro lepší komunikaci"
Základy perfektního neverbálního jazyka
Ovládání způsobu, jakým orgány komunikují, a to jak abychom věděli více o ostatních, tak i informace o sobě, které nás zajímají, je něco, co může být dosaženo s praxí a znalostí některých teoretických aspektů , Zde vidíte následující:
1. Ovládejte nohy
Mnohokrát se podíváme velmi pozorně na to, jak gestujeme rukama a jak to dělá náš partner, ale pokud se podíváme dolů, najdeme další klíčové části neverbální komunikace: umístění nohou a nohou .
A právě to, kde následují, nám velmi informuje o tom, jaké jsou záměry člověka. Obecně platí, že místo, kde ukazují body, naznačuje, jaký je cíl. Například, pokud jsou umístěny diagonálně a nejsou "tváří" místo, kde je osoba, s nimiž mluví, pravděpodobně se chcete vyhnout této konverzaci.
2. Přizpůsobte se tomu, co dělá druhý
Přijetí postoje a styl gest podobných těm druhé osobě usnadňuje úkol spojit se s ním.
Nicméně, vyhnout se "kopírování" těch částí neverbální komunikace, které indikují odstup u nepřátelství, zaměřte se na ostatní (například v závislosti na každém případě, rytmus, s nímž gestikulujete, stupeň sklonu hlavy atd.). Tímto způsobem se druhá osoba s námi více ztotožní.
- Možná vás zajímá: "Chameleonův efekt: když napodobňujeme druhý, aniž bychom si to uvědomili"
3. Vyhněte se tuhým polohám
Chcete-li usnadnit vzhled plynulého vztahu s někým, zkuste to nonverbální komunikace vyjadřuje myšlenku relaxace a klidu. Toho je dosaženo udržováním otevřené polohy těla, s uvolněnými svaly a bez udržení končetin přilepených k kmeni.
4. Použijte sílu vzhledu
Ovládání pozornosti umožňuje regulovat dynamiku laskavosti nebo nadvlády. Tímto způsobem je možné klást velký důraz na to, co se říká, nebo dát okamžik pro druhou osobu, aby vyjádřila své nápady bez strachu , Díváme se také na to, abyste zjistili některé základní emoce.
5. Kontakt s vlastním odhalením informací
Dotknutí se některých částí těla nám povídá hodně o tom, co to cítí. Mnoho gest, které jsou založené na dotycích částech obličeje jako jsou ústa nebo nos, jsou znakem ochrany a obranného postoje, což je znamení, že v prostředí, které vyvolává napětí, existuje něco.
6. Podívejte se na mezery
Nonverbální komunikace spočívá nejen v gestech a pohybech, ale také v prostoru, který kolem nich udržují lidé. Tento aspekt neverbální komunikace se nazývá proxemický .
Podílet se na tyto prostory a vědět, jak je ovládat, naznačuje, kdo se cítí nejvíce zranitelní a kdo se cítí tak silný, že napadá území ostatních.
7. Zachovat konzistenci
Je velmi důležité, abyste nevyjasnili v tom, co vyjadřujete prostřednictvím neverbální komunikace , Proto je nutné, aby vaše tělo neposílalo protichůdné signály. Pokud chcete přenést klid, udělejte to celým svým tělem: neuvolňujte svaly na obličeji, zatímco budete kontrahovat biceps, abyste přiložili ruce na přední část těla.
8. Analyzujte úsměvy
Úsměvy mají velmi důležitou společenskou roli, protože umožňují vytvářet momenty harmonie a kamarádství. Nicméně, mnohokrát jsou používány k odhodlání, a to je něco, co byste měli být schopni rozpoznat, abyste věděli náladu osoby.
Chcete-li vědět, jestli byl úsměv upřímný, stačí analyzovat, zda se na okrajích očí objevily nožní nohy , necháte je trochu klesnout a pokud ukážete své zuby. Pokud se tyto znaky nezobrazí, úsměv je předstírán.
9. Používejte aktivní poslech
Je důležité poslat signály, že věnujete pozornost tomu, co říká druhá osoba , Toto se nazývá aktivní naslouchání a je založeno na představě, že byste měli neustále poskytovat zpětnou vazbu o tom, že informace, které vám tento účastník odhalí, vám dávají. Schvalování souhlasu nebo signalizace souhlasu s jinými částmi těla (bez přerušení řeči druhého) je zásadní.
- Související článek: "Aktivní poslech: klíč k komunikaci s ostatními"
10. Zlikvidujte náhlé pohyby
Rychlé a suché pohyby označují nervozitu a nedostatek kontroly. Vyhněte se tomu, aby vám druhá osoba mohla víc věřit a otevřít víc.
Důležitost praxe
Mnoho klíčů k ovládání neverbální komunikace se mnohem lépe učí, když se začneme od teoretických základů zavádět do praxe. Každá osoba a situace jsou jedinečné, a proto je někdy obtížné rozpoznat styly, v nichž každý vyjadřuje ty vzory neverbální komunikace, které jsou zde vystaveny.
Praktické cvičení a "školení" v reálném čase je proto zásadní aby se dovedl ovládnout umění umění zvládnout komunikaci těl.
