Lidská bytost jako sociální zvíře: výhody asertivity
Je dobře známo, že Být člověkem je společenské zvíře , Nicméně důsledky této slavné fráze Aristotle jsou složitější a propletené, než by mohla naznačovat povrchní analýza.
Práce ve společnosti je charakteristika, která nám poskytuje adaptivní výhodu jako druh a je zodpovědná za některé z nejhorších úspěchů lidstva, jako je psaní nebo ekonomika. Je to však také jeden z jeho nejhlubších šoků, jako je válka nebo chudoba.
Na každodenní úrovni analýzy, žijící ve společnosti to zahrnuje vztah k jiným lidem , někdy známá, někdy ne, někdy drahá, někdy ne. Nicméně, jak bylo uvedeno v tomto úvodu, lidská bytost je společenskou bytostí, takže je lepší, abychom se naučil pravidla hry, pokud chceme využít této výhody, že přirozený výběr trvá tak dlouho, abychom nám to poskytli. V tomto ohledu mají tzv. Sociální dovednosti co říct.
- Možná vás zajímá: "14 hlavních sociálních dovedností, které uspějí v životě"
Síla společenských dovedností
Sociální dovednosti, pokud je lze definovat, jsou orientovány na chování usnadnit komunikaci mezi dvěma nebo více lidmi , Existuje tolik teoretických modelů, ale nejdůležitější je to, co víme jako asertivitu. Paradigmatický příklad ilustrující fungování této sociální dovednosti je následující.
Předpokládejme, že někdo požádá o trochu steak v restauraci a barman mu slouží téměř spálenou. Jednou možností by bylo jíst to bez dalších, celkem, nebude to špatné a vyhneme se obtěžování číšníků a zaměstnanců kuchyně. Tato první odpověď by se dostala do klasifikace jako "pasivní" .
Další možností by bylo využití tohoto drahocenného okamžiku, kdy víme, že máme pravdu a my jsme v této autoritní pozici, která nás dává být zákazníkem, vyčerpat všechna naše frustrace a špatná rozhodnutí našeho života v nevinném číšníkovi a ujistit se, že my nikdo Vezme nás za blázny a předvádí způsoby, které přesvědčí celou restauraci, že jsme velmi zlobí. To by byla "agresivní" reakce .
Konečně, a táhnoucí se střední cesta, existuje možnost zdvořile vybírat pozornost číšníka a díky tomu, že jsme všichni byli vyučováni, abychom označili chybu mezi tím, co bylo objednáno a co bylo doručeno. Bylo by to vzato "asertivní" odpověď. A já říkám na vzhledu, protože, a to je nejdůležitější věc, Asertivita je definována svou vlastní účinností , To znamená, jak jsme byli vzdělaní, a přestože jsme využili to nejlepší z našich úsměvů, jestliže se číšník urazí naší zprávou, budeme agresivní, i když jsme udělali to nejlepší, co můžeme udělat, což je zkusit.
- Možná vás zajímá: "4 rozdíly mezi stydlivostí a sociální fobií"
Výhody asertivity pro sociální zvíře
Kromě toho, že nám v podmínkách podáváme steak, Asertivita je důležitá při několika příležitostech kapitálového významu v našem představení jako společenské bytosti. Vyžadujeme si parkovací místo, na které jsme se podívali, aby nás navštívili v okně pět minut před uzavřením ... prohlašujeme naše práva ve škole nebo v pracovní situaci, budeme mít vztah ... to vše, vyjadřujeme svůj názor a pocity a schopnost udržovat dobrý vztah s naším partnerem je asertivita.
Proto, uvedení asertivity do praxe je složité , a každý může použít ve svém stylu. Nicméně existují určité pokyny, které mohou pomoci při jeho rozvoji, když jsme ještě nezkušení.
- Najděte ten správný okamžik.
- Formulujte ve formě stanoviska a od první osoby (Cítím, věřím ...).
- Odkazujte na chování namísto podstaty lidí, protože chování je náchylné ke změně, zatímco podstata je chápána jako neměnná, kromě toho, že souvisí se sebeúctou (děláte X versus vás X).
- Formulujte pozitivní namísto negativního , a v budoucnu namísto v minulosti.
Příkladem by bylo: "Myslím (první osoba), že pro příště (budoucnost) by bylo lepší, kdybyste (pozitivně) mi dali vědět, že budete pozdě (chování)." Na druhou stranu se doporučuje vyhýbat se absolutním podmínkám (vždy, nikdy, všechno, nic ...) a používat strategie jako humor , Navíc stejně důležitá jako konstrukce zprávy je její příjem, proto je důležité používat empatii, aktivní poslech ...
A samozřejmě to není zdaleka snadné, takže obvykle vyžaduje školení a věnování a existují situace, které upřednostňují asertivitu (restaurace je prázdná) a jiné, které ztěžují, ale neměli bychom podceňovat sílu asertivita, protože jestliže lidská bytost je společenská bytost, společnost začíná lidskými bytostmi.
