Jak porozumět ostatním v 8 krocích
Schopnost být porozuměním je jednou z psychologických schopností, která nám umožnila žít ve společnosti. A ze stejného důvodu, že každá osoba má svou osobnost, je třeba vyvinout určité úsilí, aby se přizpůsobila zorným hladinám ostatních, aby se s nimi spojila.
V tomto článku uvidíme několik klíčových myšlenek o tom, jak chápat nebo pochopit , a jak je lze aplikovat v dnešní době.
- Související článek: "28 typů komunikace a jejich charakteristiky"
Jak porozumět: 8 tipů
Od okamžiku, kdy lidské bytosti žijí ve společnosti, je nezbytné, aby se každý přizpůsobil potřebám a vlastnostem těch lidí, s nimiž žijí. Tento proces vždy zahrnuje určitou míru oběti, ale můžeme zajistit, aby toto úsilí nebylo marné a sloužilo lépe než druhému, a to nejen teoreticky, ale i prakticky.
1. Přemýšlejte o prioritách druhého
Aby bylo více pochopeno, je to nutné zohlednit rozsah hodnot a potřeb které pohybují osobu, s níž mluvíme. Bez ohledu na to, zda souhlasíme s tímto způsobem stanovení priorit, je nezbytné porozumět jejich názoru, aby bylo možné uskutečnit první kroky dialogu a konsensu.
- Možná máte zájem: "10 typů hodnot: principy, které řídí naše životy"
2. Buďte trpěliví
Pokud by si všichni mysleli jako my, komunikace by byla neuvěřitelně plynulá a rychlá ... ale také nudná a bezvýrazná. Proto je chápání nutností trpělivosti nechat prostor pro blížící se pozice, vzájemné porozumění , což se samozřejmě nemůže vyskytnout ve zlomcích sekundy, ale zahrnuje celý proces.
3. Cvičit aktivní poslech
Doba naslouchání je velmi důležitá, a nejen proto, že nám umožňuje začít myslet jako naši partneři, ale také proto, že je to způsob, jak podporovat dialog a spolupráci. Proto ji musíme posílit tím, že se zapojíme do aktivního poslechu, co se týká všech slovní a neverbální prvky, které naznačují, že posloucháme , Udělejte krátké poznámky, podívejte se do očí, přikývněte ... malé detaily, které dělají rozdíl.
4. Nesměšujte
Někteří lidé využívají jakoukoli situaci, ve které se neshodují se svými partnery, aby se pokusili posmíchnout. Může to být zjevná úleva pro toho, kdož to učiní (na úkor druhého), ale neslouží k ničemu jinému než k tomu, a místo toho má mnoho negativních účinků. Mezi nimi skutečnost, že vzájemné porozumění je mnohem obtížnější.
5. projevuje zájem o své emoce
Mnohokrát jsme toho druhého opravdu nerozuměli, dokud nebudeme znát jejich pocity a obecně, že jeho iracionální část, která ho vede k jednání , Ale to je něco, co ne všichni jsou ochotni sdílet se zbytkem při první změně. Proto musíme ukázat, že jeho názor je respektován a že můžeme svobodně mluvit bez strachu, že budeme soudit.
6. Uveďte příležitosti k vykoupení
Někdy to, co nás odděluje od jiné osoby, je skutečnost, že se cítí vinná, je přesvědčen, že to může pokračovat pouze v konfrontaci , protože v minulosti učinil věci, které by byly považovány za zjevně špatné, kdyby tato konfrontace neexistovala.
Proto je důležité dát příležitost být vykoupena jemným způsobem, aniž by si všimla, že je to jakýsi "rituál".
Například částečně předpokládat, že došlo k něčemu, co ublížilo druhému, i když to není pravda, takže se člověk cítí dobře, aby zjevně obětoval odpuštění. Tímto způsobem můžete mít pocit, že vaše hříchy byly vypovězeny , Musíte však dosáhnout rovnováhy, abyste necítili precedens, v němž by bylo možné příliš snadno vyřešit nějakou stížnost.
7. Přemýšlejte o důsledcích toho, co děláte
Pokaždé, když uděláte něco, co ovlivňuje jinou osobu, přemýšlejte o tom, co znamená pro vás tuto změnu. Musíte se dát do kůže druhého a vidět, například, pokud to zhoršuje situaci , což je možné, kdybychom do této chvíle nezastavili, abychom zvážili, co to znamená aktivně nebo pasivně se podílet na tom, co jsme změnili.
8. Zvažte vliv kontextu
Samozřejmě, lidské bytosti mají tendenci věřit, že člověk je tím, čím se rozhodnou, bez dalšího. Fenomén popsaný teorií spravedlivého světa je například jeho vzorem. Je to však nepravdivé, protože prostředí nás velmi ovlivňuje.
Proto abychom měli větší pochopení, musíme mít na paměti, že jedinec je výsledkem jeho rozhodnutí, ale také okolností, za nichž musí žít.
Bibliografické odkazy:
- Coller, N. (2018). Želva, zajíc a komár, Valencie: Nau Llibres.
- Goleman, D. (2006). Sociální inteligence, New York: Knihy Bantam.
- Strauss, N. (2015). Pravda: nepohodlná kniha o vztazích, New York: William Morrow.
