Jaký je vliv menšin spravovaných v sociálních sítích?

A zeptal se: Jak se jmenuješ?

A on řekl: Jmenuji se Legion, protože jsme mnozí.

- Známky 5: 9

Ve společnosti existují vždy různé způsoby pochopení světa, i přes to, že možnost většiny ukládá společenskou normu momentu , Existují však historické kontexty, ve kterých se těmto malým pohybům podařilo ovlivnit a změnit směr, jako je feministická nebo sexuální revoluce. Je to proces vliv menšin .

V současné době však mají menšiny nový faktor: nemají limity časoprostoru. Dříve byly menšiny vystaveny omezením viditelnosti; bez internetu, bylo divné vidět lidi s různými hodnotami a ještě méně, že by se měli shromáždit v pevné skupině. Ale dnes, vysoká konektivita, ve které žijeme, nám umožňuje uvažovat o různých hodnotových modelech , To je to, jak zvířecí, ekologická a pro-nezávislost hnutí jsou nerozlučitelné hlasy sociálních sítí.

Ale Jak se vytvářejí tyto menšinové skupiny? Jednoho dne zvedne váš hlas a vytvoří menšinu? A jak se menšina stává většinovým režimem? Tyto otázky byly předmětem pozornosti Psychologie skupin po desetiletí, ale nyní je přidáno nové: jak je spravována menšina v sociálních sítích?

Jak se tvoří menšiny?

Začneme tím, že zodpovíme první z následujících otázek: jak se tvoří , Pro zahájení procesu ovlivňování, Každá menšinová skupina musí začít ze základní struktury se specifickými vlastnostmi, kterou budeme shrnout jako (Doms a Moscovici, 1984, Levine a Russo, 1987):

• Konzistence , Jedním z nejdůležitějších rysů je, jak je skupina prezentována ve společnosti. Vzhledem k nízkému počtu členů, které ji definují, musí menšinová skupina zachovat jednotu a soudržnost jednání svých členů. Stejně tak je nutné i jejich vytrvalost ve svých projektech a jejich projev ve společnosti. Mohlo by být shrnuto jako "jít všichni k jednomu", zachovat dvě klíčové konzistence:
  • Diachronní konzistence: mezi členy.
  • Synchronní konzistence: včas

• Heterogenita , Tento faktor se často nedodržuje, je však zásadní, aby byla většinou přijata a potvrzena. Skutečnost, že se tvoří jako skupina zahrnující lidi s velmi odlišnými vlastnostmi, vysílá jasnou zprávu společnosti: "zájem několika málo nás motivuje". Je velmi důležité ukázat tuto zprávu, aby nedocházelo k diskvalifikaci většiny, která trvale trvá na udržení své pozice. S odkazem na 15M pohyb, mnoho argumentů proti němu se soustředilo na to, že je to zvláštní pohyb sektoru společnosti.

• Rozlišování a přizpůsobení kontextu , Tyto dvě proměnné označují napětí kvůli dualitě, kterou představují. Na jedné straně musí menšinová skupina představovat alternativu k modelu navrženému většinou a na druhé straně musí být návrh, který je soudržný a vhodný pro podmínky momentu. Nedostatečné ztráty mezi oběma cíli je choulostivé, ale nezbytné představit návrh jako inovativní, ale uskutečnitelný, aniž by představoval nemožné utopie.

• Odolnost vůči tlaku ve skupině , Být menšinou znamená odchylku od společenské normy. Stejně jako každý prvek, který přesahuje stanovené hranice, bude trpět silami, které se pokusí vrátit k normativitě okamžiku jako pohyb homeostázy, zpátky do počáteční rovnováhy. Proto je-li cílem zahájit proces ovlivňování, musí se skupina připravit na vnější tlak skupiny.

Jak ovlivňuje menšina?

Abychom porozuměli vlivu menšiny, je nutné si uvědomit, že jejich fungování se liší od fungování většiny, rozvíjením různých procesů vlivu (Moscovici a Personnaz, 1980). Tyto různé formy řízení jsou ty, které iniciují proces ovlivňování konverzí (Pérez, 1994).

• Většina: normativní vliv , Výhoda většiny je součástí své vlastní nevýhody: mít velký počet členů brání jednomyslnosti skupiny, protože neprší na chuť každého. Proto se většina operací zaměřuje na interpersonální léčbu. Zahajuje procesy společenského srovnání a sleduje to, co každý z jeho členů pozitivně hodlá propagovat návrhy, s nimiž se každý cítí identifikován. Snažte se vyhnout se ztrátě členů, udržování pozitivního veřejného obrazu, takže se musí zabývat tím, co považují za "pozitivní" své členy.

• Menšina: informativní vliv , Ze skutečnosti, že jste menšinou, nemáte podporu mnoha lidí, kteří tento návrh podporují.Proto se proces ovlivňování nemůže soustředit na interpersonální léčbu, protože jestliže půjdeme na čísla, menšina by ztratila. V tomto případě je důležité zacházet s informacemi. Většina musí kontrolovat to, co každý z jejich členů pozitivně hodnotí, tak co by se stalo, kdyby alternativa menšiny začala být považována za pozitivní? Zde je jádro, řízení návrhu tak, aby to bylo pravdivé a možné; Udělejte zřejmé lidem, aniž by to představovalo nemožné.

• Konverzační proces , Je charakterizován vyvoláním nepřímých a latentních změn. Ale na úrovni ulice se konverze projevuje ve získání podpory, vyhrát členy, kteří návrh přijali. Z toho vyplývá první důsledek, prasknutí jednomyslnosti většiny. Tento fakt se vyvíjí ve formě sněhové koule, postupně se zvyšuje, protože ztráta členů většiny vykazuje deficity ve své vnitřní konzistenci. To znamená, že vzhledem k tomu, že menšina dostane větší podporu, je zřejmé, že většina není tak konzistentní a že její část tuto alternativu akceptuje a podporuje. Členové začnou stále více zpochybňovat pravdivost návrhu, protože "ti, kteří si myslí, jako já, ji začnou přijímat".

Tímto způsobem se menšina postupně stává nutností ve společnosti. Zatímco pohyby, jako je zvířectví nebo ekologie, jsou spojeny s pozitivními rysy, lidé mají tendenci rozvíjet potřebu zahrnout je do našeho každodenního života. Pokud je zájem o zvířata nebo ekosystém dobře viděn ve společnosti, každá osoba chce být společností přijata, takže včetně těchto hodnot je adaptivní a způsobuje smysl pro harmonii a blaho. .

Jak se tento vliv řídí v sociálních sítích?

Zatím dokážeme porozumět tomu, jak fungují, ale v kybernetické době neustále pozorujeme různé menšiny. Nicméně, velmi málo čtenářů žije v Tordesillas, nebo jsou obyvateli Katalánska, jako kdyby poznali hnutí proti boje nebo nezávislost v první osobě. Nevytvářely však překážky pro to, aby se menšiny snažily vyvíjet svůj vliv; Proč?

• Sociální stratifikace , V sociálních sítích se zprávy liší podle zdrojů, které mění stupeň formálnosti a legitimity, přičemž "většina" a menšina "odpovídá různým společenským vrstvám. Poselství, které vydal soused, není přijato stejným způsobem jako předseda vlády. Je to proto, že většiny, protože jsou původem sociální normy, jsou překládány do zákonů a zákonů; hlas většiny je normalizován a legitimní. Tento fakt ponechává menšiny jako hlas obyčejných lidí jako protějšek. Proto, reprezentovat sebe sama jako menšinu znamená prezentovat sebe jako hlas lidu, chápu jejich návrh jako potřebu, že současná politika -majorita- nesplňuje. Je vhodné vzít v úvahu jak úroveň obsahu, tak formu zpráv: zprostředkovávat formality / neformálnost, protože podle toho, jaké iniciativy bude vhodné pro ně být podporovány osobami s různou technickou / odbornou úrovní, v závislosti na tom, zda podporují objektivitu nebo podporovat empatii. V tomto smyslu má menšina určité cíle odpovídající "vos del pueblo" a vyjadřuje se v "jazyce lidu". Je třeba mít na paměti, že myšlení menšiny je "my nejsme oni, ale chceme je dosáhnout".

• Objektivita , Předchozí předpoklad je v rozporu s informativním zacházením s menšinami. Mějte na paměti, že v sociálních sítích není prostorově-časový kontext, to znamená, že zprávy mohou být vydávány / přijímány bez ohledu na geografii a čas. Proto je třeba věnovat pozornost skutečnosti, že skutečnost může být oznámena lidem, kteří ji nežívají na kůži, a navíc, cílem je, aby se k této skutečnosti podíleli. Z tohoto důvodu může být představování sebe sama jako "hlas lidu" zdrojem vlastní diskvalifikace, neboť může být velmi subjektivní. Jinými slovy, pokud je pochopeno, že návrh je dán sousedem, všichni víme, že soused může být špatný a že je to jeho názor, jeden z mnoha. Tak je nutné poskytnout objektivní důkazy, aby se ukázalo, že to, co věří menšina, není skutečností, která se vymyká, ale jejich názor má skutečný základ. Zjistit, že návrh není názor, ale jeho základní skutečnost.

• Management jako Média , Nezapomeňte, že sociální sítě jsou prostředkem komunikace. Proto je důležité ovlivňovat, jak spravovat informace, jak přenášet ideály. Z časového hlediska je zveřejňování několika zpráv v krátké době příčinou hluku a přetížení: informace se překrývají a lidi zhroutí, jako šelest, z něhož nic není jasné. Totéž se děje s množstvím, nadbytek může sloužit k vyzdvižení některých konkrétních prostor, ale také se může stát, že nepodporuje nic nového a opakuje se.Stručné informace, jasné objekty, objektivní údaje a zprávy zaměřené na cíle, jsou konstantní a konzistentní s alternativními ideály menšiny.

Některé závěry

S výše popsaným popisem tohoto procesu můžeme pochopit, jak se menšinové skupiny postupně snaží získat sociální legitimitu, aby většina viděla potřebu zahrnout je do svého diskursu, a tak otevřít vyjednávací cesty. Pak bude nutné upravit síly a tlaky obou stran, dosáhnout společné dohody a naladit se v obou extrémích.

Nyní, sítě označují nový rámec, v němž se tyto procesy ovlivňují , Nejen na to, aby dosáhli svých vlastních cílů, ale aby podporovali komunikativní zdraví na internetu a nepropagovali ho jako prostředky rozkladu, Diskuse o správném řízení v sítích je otevřená; Je katalánská nezávislost hnutí pohyb lidu, nebo je to přeloženo do politického návrhu? Kde jsou otěže hnutí za nezávislost, u občanů nebo politiků? V Tordesillas, kteří byli napadeni, trpaslíci nebo živočichové? Tematickým centrem byla agrese zvířete nebo jeho obránci? Vytvořit se jako atribut společenských kmenů podporuje cíle environmentalismu a vegetariánství? Je zeleninová mísa fotografována následovníky nebo příspěvkem do ekosystému?

Bibliografické odkazy:

• Doms, M. a Moscovici, S. (1984). Inovace a vliv menšin, v S. Moscovici (ed.): Sociální psychologie I: Vliv a změna postojů. Jednotlivci a skupiny Barcelona: Paidós, 1985.
• Levine, J.M. a Russo, E.M. (1987). Většinový a menšinový vliv, v C. Hendrickovi (ed.): Přehled osobnosti a sociální psychologie: Skupinové procesy, díl 8, Newbury Park, CA: Sage.
• Mosovici, S. a Personnaz, B. (1980). Studie sociálního vlivu V: Menšinový vliv a konverzní chování v percepční úloze, Journal of Experimental Social Psychology, 16, 270-282.
• Pérez, J. A. (1994). Sociální vliv v J. F. Morales (koordinátor): Sociální psychologie. Madrid: McGraw-Hill.

ZJEVENÍ - Nevěsta, šelma a Babylon (Duben 2024).